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华夏保险快速应对四川长宁6.0级地震开通绿色理赔通道

发布时间:2019-12-01

人民网成都6月18日电 6月17日22时55分,四川省宜宾市长宁县发生6.0级地震事故发生后,华夏保险高度重视,四川分公司第一时间启动应急预案,成立“6.17四川宜宾地震灾害”应急工作小组,全力排查受灾客户、业务伙伴及员工,并实施救援及客户理赔工作。理赔人员赶至此次事故现场,开启理赔服务绿色通道。

针对此次事故,华夏保险特推出10项应急举措,高效推进理赔服务。

在出险客户的排查过程中,华夏保险获知有一名客户吴先生在地震中被掉落的钢管砸伤,导致左脚拇指粉碎性骨折,并已送往宜宾市第二中医医院救治。华夏保险四川分公司应急工作小组成员立即前往医院探望受伤客户,了解客户病情,并开通绿色理赔通道。

华夏保险快速应对四川长宁6.0级地震开通绿色理赔通道

华夏保险员工探访受伤客户 图/张春娣

华夏保险快速应对四川长宁6.0级地震开通绿色理赔通道

华夏保险员工了解受伤客户病情 图/张春娣

截至目前,华夏保险的客户排查和其他应急救援工作仍在紧张进行中。应急工作小组成员与当地政府、行协、医院随时沟通伤亡情况,每两小时进行一次客户排查情况更新。华夏保险四川分公司将与当地政府及行协保持密切联系,持续关注灾情,应急工作小组全体人员紧急待命,随时准备为客户提供查勘理赔及援助服务。

宜宾地震,关爱随行。华夏保险所有产品均未对地震做责任免除,只要有对应的保险责任,即可申请理赔。客户可随时拨打华夏保险全国统一客户服务热线95300,或通过华夏保险官网()及“华夏保险”官方微信等多种途径与我们联系,华夏保险将随时提供咨询、报案及理赔服务。(赵帆)

(责编:高红霞、章华维)

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