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艾媒顺风车行业报告:滴滴顺风车安全生态竞争力行业领先

发布时间:2020-05-28

  近日,艾媒咨询发布《2019-2020中国顺风车专题研究报告》,报告指出,在行业安全标准亟待确立的当下,在主流顺风车平台中,滴滴顺风车凭借丰富的运营经验和技术力量,其产品方案有望成为行业安全建设的标准。

滴滴顺风车安全生态竞争力行业领先 安全布局最完善

  报告显示,滴滴顺风车凭借丰富的行业安全建设经验、安全产品方案,以4.7的安全指数位居首位。艾媒咨询分析师认为,在滴滴顺风车业务重新上线后,其安全产品设计也将更精准对焦用户的需求、痛点。

艾媒顺风车行业报告:滴滴顺风车安全生态竞争力行业领先

  滴滴顺风车于2019年11月20日恢复运营,在下线整改期间,更迭了24个版本,优化了374项功能。在安全功能上,紧急联系人、110报警、行程分享、行程录音、保险、匿名号码等基础安全功能已成行业标配。此外,滴滴顺风车永久下线个性化头像、性别、长文评价,率先推出信息核验卡、视频验证防作弊、女性专属保护计划,并引入失信人名单筛查以及夜间出行安全防护等特色安全功能。同时,滴滴顺风车是唯一一个要求全部车主和乘客都实名认证的平台。
  整体而言,滴滴顺风车在安全准入以及行程前、中、后各环节上都布局了较为完善的安全产品、功能。

艾媒顺风车行业报告:滴滴顺风车安全生态竞争力行业领先

艾媒顺风车行业报告:滴滴顺风车安全生态竞争力行业领先

行业安全需多方共建 滴滴顺风车产品方案有望成行业安全标准

  在行业安全建设上,受访网民普遍认为行业安全生态应由政府部门、顺风车平台、行业协会、合乘双方等各方力量协力建设。艾媒咨询分析师认为,业内完善的平台安全建设方案将更有助于行业标准的适配性落地。据悉去年8月,滴滴顺风车就作为平台企业代表,参与了《私人小客车合乘信息服务平台安全技术规范》评审会,与交通运输、公安交通、工业和信息化、标准化研究等领域的专家共同研讨顺风车行业安全团体标准,希望推动顺风车行业健康规范有序发展。

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